昨夜双十一大战随着零点钟声的响起,拉开帷幕。仅仅过去一小时,红豆居家销售额就达到2500万元,比去年同时间段增加了1000多万元,仅此一个小时更是赶上了去年双十一到上午8点的销售额。红豆男装也在1个小时内销售额达1900多万元,多个爆款售罄。上午9点红豆网销销售额已突破1亿,同比增长60%。
明年即将迎来红豆集团60周年大庆,此次双十一,红豆以喜迎集团60周年为主题,以红豆男装、红豆居家、红豆家纺、小红豆童装四大品牌为主的红豆系线上线下联动,为消费者提供了前所未有的回馈力度。相信,今晚过12点,双十一结束后,红豆网销会带来更喜人的销售业绩。
校企合作 服务全面升级
11日下午,在红豆居家物流仓库,记者看到了震撼的发货场面,几千平方米的现代化物流仓库里,工作人员发货秩序井然,忙而不乱。据了解,仓库很多人员从凌晨2点就已经开始了工作。“今年发货量比去年大,这次人员配备也比较多,总共有1500人,其中750名是在校大学生,整个仓库共分60条流水线,打单、分单、配货人员都经过训练,每条流水线都保证高效快速的运行,争取能够尽快的将货品送到消费者的手中,提高效率和消费者满意度”红豆居家电子商务中心仓库负责人告诉记者,同时,与无锡邮政及百世汇通的战略合作,确保了每一封快递包裹及时、安全地送达消费者手中。
今年红豆居家首次通过校企合作,把大学生电商实操能力锻炼和双十一结合在一起,让大学生参与到双十一的实际操作中来。“大学生普遍网络素养较高、学习能力强,让他们加入双十一的实际操作中,更容易体察消费者需求,提升服务质量,提高消费者满意度”,红豆居家人力资源部负责人表示,这也是今年红豆居家在储备人才力量方面的一大创新。此前,红豆居家与高校联合举办了电子商务技能大赛,对学生进行了专业的电商业务流程、线上销售能力及产品知识等方面的培训,以更好的迎战双十一。
红豆电子商务近几年发展迅猛。2008年迈入电子商务领域以来,红豆集团不仅通过淘宝、京东等平台相继在多个服装品牌中试运行电子商务,使红豆各大品牌全网络覆盖。
情文化扎根团队精神 助力双十一
企业文化是企业发展的灵魂,以情文化为企业主基调的红豆集团,一直以来坚持着情文化的核心理念。情文化经过多年传承,已经深深扎根在每位红豆人的心中。
昨日,双十一前夕,红豆集团领导一行数十人前往红豆各品牌电子商务中心,慰问每一位奋斗在双十一前线的员工。领导的亲切慰问不仅为员工送上了物质上的补给,更重要的是送来了精神上的鼓舞。进入各大电子商务中心前线,满眼的双十一奋斗激励墙贴、标牌,浓厚的奋战氛围。除了为每位员工提供充足的食物储备外,在激励员工精神内在动力,凝聚团队力量方面,每个品牌也都做足了准备,并且各有特色。在红豆家纺电子商务中心,统一的红领巾佩戴在每位员工的脖子上,吸引了众人的注意。据负责人介绍,红领巾代表热情和希望,佩戴红领巾是他们的一种激励方式,以后也将会成为每年双十一大战的标志和传统。在红豆童装电子商务中心,每位客服身上都盖有一条厚实的红色小毛毯。11月入冬以来,冷空气持续降临,厚实的毛毯不乏是给员工的一份贴心又温暖的礼物。另外,红豆男装连锁一公司和二公司两个团队之间也是通过实际行动互相鼓舞士气,携手并进。正是情文化理念的践行,让奋斗在双十一一线的员工们士气昂然,充满斗志。
好货不怕多 红豆感恩季馈赠再持续
早上8点,刚刚下班的红豆居家电子商务中心客服小王已连续奋战了12个小时,却还依然保留了双十一凌晨忙碌时的紧张和兴奋。“今年我接到的客人中,法兰绒睡衣套装等几款爆款买的人比较多,性价比高。这次预付定金购买的也很多,可能大家都觉得预售款合算,还不用抢。”小王还告诉记者,双十一开始后,她最多的时候同一时间段要在网上回复近200人的提问,虽然忙碌却让她很有成就感。前来接替小王的客服小李,也已经和其他客服一起默默奋斗在双十一大战中。
双十一购物活动依旧在如火如荼的进行中,红豆居家官方旗舰店保暖内衣最实惠的只要39.8元,全场买满329元送地板袜;红豆家纺买4免1,满199即可使用优惠券各品牌的促销回馈活动都吸引了不少消费者。作为红豆集团四大产业之一的红豆杉药业拓宽原有的产品结构,从单一的红豆杉发展为集绿植、多肉、花卉等为一体的综合性绿植花卉电商企业,目前红豆杉官方旗舰店也已成为淘宝涵盖品类最多的一家网店。此次,红豆杉旗舰店开展了买绿植就送多肉的活动,红豆杉也是以超低价格59.9一盆,回馈广大消费者。
除天猫外,京东、唯品会、贝贝网等各大销售平台上红豆品牌的销售额也在持续攀升。除线上外,线下的活动力度也是十分可观。红豆居家文胸门店11月10日—11日全场99元;11月11日—13日,买2套发热内衣送1套红豆绒色纺内衣,买夹棉居家服送秋款居家服。双十一期间,红豆男装门店买羽绒服就送围巾,满711送红豆内衣,满1111送红豆裤子等。
距离双十一结束还有十几个小时,红豆集团旗下红豆居家、红豆男装、红豆家纺、小红豆童装等各品牌活动也在继续火热进行中,双十一的购物狂欢盛宴期待您的到来。