作为中国民族轮胎品牌，通用股份积极响应国家号召，连续14年开展“科技质量月”。多年来，通用股份始终以打造好产品为己任，高度树立 “产品即人品”的经营理念，紧紧围绕“全员追求卓越、匠心打造精品”的质量方针，每年以系列形式多样、内容丰富的质量提升活动，提高质量意识，贯彻质量标准，落实全面质量管理。
公司在推进全面质量管理的基础上，导入卓越绩效管理模式，建立了严苛的产品质量标准，完善的内部质量监控和管理体系，并形成了独具特色的《质量三字经》、《一条轮胎的自诉》、《轮胎当自强》等质量文化，今年9月再次创编了以打造民族轮胎品牌为核心的《轮胎英雄》，从思想上引导、提升、深化全员质量意识。激发广大员工的创造力和凝聚力，矢志不移地追求产品“零缺陷”、服务“零抱怨”。
信用铸就品牌，质量决定高度。细心把握产品每一个细节，对技艺不断的钻研，追求产品极致品质的恒心，是通用股份“质造”的核心精髓。公司持续开展“精匠行动”，全员签署《质量责任承诺》，严格履行三个唯一“标准唯一、作业唯一、责任唯一”，从原材料采购、生产制造到产品出厂的全过程贯彻执行“质量一票否决制”，一旦有产品质量方面的问题，绝对不允许进入下一道工序。同时， 公司紧贴用户需求，时刻关注市场对产品质量的反馈，以优质的服务来巩固市场。通过建立终端形象门店、营销服务中心、挂职领导市场巡查、营销案例改善、400全国免费质量服务热线等方式第一时间响应顾客需求，为用户提供全方位的优质服务。每一条通用轮胎背后，都有着通用人执着的工匠精神及对产品质量的坚守。
随着中国制造2025战略的深化，智能制造和绿色制造成为了产业转型升级新的发展趋势。通用股份斥资约15亿元建设120万条高性能智能化全钢子午胎项目，以打造工业4.0样板工厂为目标，实现全过程自动化、全领域信息化、全物流智联化。同时在绿色工厂创建方面迈上新的台阶，产品通过中橡协绿色标签认证19个，位列中国卡车轮胎榜首。
依托优质的品质和服务，通用股份也收获了来自各方的赞誉，不仅是江苏省AAA级质量信用企业，还囊括了多项国家级质量奖项，“全国用户满意产品”、“全国优秀QC小组”“全国质量信得过产品”、“全国质量信用先进企业”、 “全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国轮胎行业质量领先品牌”等荣誉， 彰显了通用股份始终对匠心品质的卓越追求。
匠筑本色，质存永远。通用股份将不忘初心，充分发挥行业标杆的引领作用，大力培育和弘扬工匠精神，持续推动产品质量和品牌价值提升，促进轮胎产业创新升级，为打造具有国际影响力的民族轮胎高端品牌而不懈奋斗！