江苏通用科技股份有限公司

通用股份赤兔马轮胎荣获“用户满意产品”称号

近日,通用股份赤兔马全钢子午胎凭借优质稳定的性能、安全舒适的用户体验,在中国质量协会和全国用户委员会联合举办的2016年全国实施用户满意工程评选活动中脱颖而出,被评为“用户满意产品”。

“全国用户满意产品”是中国质量协会根据《产品质量法》的有关规定和第三方用户满意度测评结果,经由地区、行业质协、用户委员会推荐,最终审定的荣誉奖项,具有很高的含金量。据了解,评选过程要求非常严格,甄选出的产品必须采用国际或国内先进标准、市场占有率高、用户反映好,各项指标在同类产品中名列前茅。

通用股份生产的赤兔马轮胎具有超耐磨、高承载等一系列优点,在同类产品中位居前列,热销国内外市场,赢得了市场的广泛好评和用户口碑,2016年还被中国橡胶协会评为推荐产品。 取得如此高的荣誉,和通用股份坚持品牌战略,注重产品品质有着密切的联系。

多年来,通用股份始终以打造好产品为己任,建立了严格的产品质量标准,完善的内部质量监控和管理体系,从原材料采购到具体生产环节,全面贯彻“质量一票否决制”,同时大力推进精益生产、流程优化、QC小组改善活动等,确保品质的稳定与提升。

再者,完善的售后服务有助于品牌的提升。通用股份目前已在全国重点城市建立了20多个服务中心,聘请了经验丰富的专业服务人员为客户提供及时、优质的服务,并且安排专职的市场巡检员,走访一线,将市场信息及时传递给公司相关部门,帮助公司改进产品和服务质量。此外,400全国免费质量服务热线的开通保证了第一时间响应顾客的需求,提升顾客满意度。

本次获得“全国用户满意产品”的荣誉,是用户和社会对通用股份产品质量合格稳定、服务专业贴近、品牌推广有效的肯定。也将进一步激励着通用股份紧贴市场需求不断创新变革、提升研发能力、强化产品质量竞争力和服务质量水平。